Du lundi au vendredi 09:00–13:00, 14:00–18:00

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement

1001 LYON NORD, 93 rue Pasteur, 69300 Caluire-et-Cuire. E-mail : contact@1001fenetres.com

Données collectées et finalités

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site 1001fenetres.com (demande de devis, contact), nous collectons vos nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et éventuellement votre adresse postale. Ces données servent exclusivement au traitement de votre demande et à la gestion de la relation client. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis 5 ans à des fins de garantie et d’obligations comptables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@1001fenetres.com ou par courrier au 93 rue Pasteur, 69300 Caluire-et-Cuire. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement et réaliser des statistiques de fréquentation. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

Sécurité

Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs.